ソフトウェア -用語（意味）

ソフトウェアとはスマートフォンやパソコン等でのプログラムの単位の総称です。
スマートフォンやパソコンでの中ではアプリ（アプリケーション）と言った方がわかりやすいと思います。
又、対比語としてスマートフォン本体やメモリ等の機器的な事をハードウェアといいます。